Por Luana Marzochi
Cidade Matarazzo: Luxo, Regeneração e os Desafios da Inclusão Urbana em
São Paulo
O Cidade Matarazzo é um dos projetos urbanos mais marcantes da atualidade em São Paulo. Instalado
na área do antigo Hospital Matarazzo — um patrimônio histórico da cidade — o complexo foi revitalizado
para se tornar um centro de convivência, cultura, luxo e inovação, reunindo um hotel seis estrelas,
espaços culturais, gastronômicos e criativos, além de áreas comerciais e de lazer.
Idealizado pelo empresário francês Alex Allard, o projeto abriga o Hotel Rosewood São Paulo, o clube
internacional Soho House, e a Casa Bradesco da Criatividade, posicionando-se como um novo ícone
cultural e turístico da capital paulista.
Vantagens e impactos positivos para São Paulo:
- Preservação do patrimônio histórico: o restauro do antigo hospital devolveu à cidade um marco
arquitetônico de grande valor. - Geração de empregos: mais de 5 mil empregos diretos e indiretos foram criados, impulsionando
setores como hotelaria, segurança, gastronomia, manutenção e eventos. - Turismo de alto padrão: atrai visitantes nacionais e internacionais, aumentando o consumo no
comércio local e nos serviços de luxo. - Fomento à cultura e à economia criativa: exposições, shows e instalações artísticas posicionam o
complexo como um polo cultural inovador. - Regeneração urbana: transformou uma área antes abandonada em um ponto vibrante, seguro e
sofisticado, com efeitos positivos no entorno.
Pontos negativos abordados na imprensa e como rebatê-los:
- Pendência de pagamento de R$ 153 mil à transportadora de obras de arte
Rebate: A dívida já está sendo regularizada. A empresa mantém relação de longo prazo com o
fornecedor e reafirma seu compromisso contratual. Situações pontuais não comprometem o histórico de
mais de uma década de operação responsável. - Presença de 187 títulos protestados no Serasa
Rebate: Trata-se de um conglomerado empresarial com múltiplas frentes de atuação. Muitas das
cobranças decorrem de revisões contratuais ou disputas administrativas. Os acordos estão em
andamento e sendo resolvidos. - Obras de acesso paralisadas e incômodos à vizinhança
Rebate: As obras externas foram temporariamente pausadas por fatores logísticos e serão retomadas
em maio, com cronograma pactuado com órgãos públicos. A conclusão trará pavimentação, nova
iluminação e reforço de segurança. - Críticas à exclusividade e falta de inclusão
Rebate: O complexo já oferece eventos culturais abertos ao público e pretende ampliar ações inclusivas,
como visitas gratuitas, feiras populares e programas educacionais com foco na periferia. - Críticas à qualidade dos serviços no Soho House e Rosewood
Rebate: Feedbacks são parte essencial da melhoria contínua. Os serviços passam por revisões
operacionais e treinamentos constantes, para oferecer uma experiência à altura da expectativa dos
visitantes.
Estratégias para reverter a imagem e fortalecer o legado
- Comunicação transparente e frequente:
Publicar relatórios mensais de progresso financeiro e social.
Atualizar a imprensa e a comunidade sobre obras, pagamentos e investimentos. - Ações sociais e comunitárias:
Criar o programa “Cidade para Todos” com atividades culturais gratuitas, especialmente voltadas a
escolas públicas e ONGs.
Implementar bolsas para artistas da periferia exporem no espaço. - Fortalecimento institucional:
Criação de um Comitê de Fornecedores e Comunidade, para escuta ativa e resposta às demandas
locais.
Reforço da governança e compliance nos processos financeiros. - Campanha de imagem pública:
Nova campanha com o tema “Mais que luxo: legado para São Paulo”, mostrando geração de empregos,
turismo e impacto positivo.
Release à Imprensa: Soluções e Compromissos do Cidade Matarazzo
CIDADE MATARAZZO ANUNCIA REGULARIZAÇÃO DE PENDÊNCIAS E REFORÇA COMPROMISSO
COM A COMUNIDADE E FORNECEDORES.
Diante das recentes notícias veiculadas na imprensa, o Complexo Cidade Matarazzo esclarece que está
em processo de regularização das pendências financeiras citadas, incluindo a quitação do serviço
prestado pela empresa Eriko dos Santos Transportes e Armazenagem. O pagamento está agendado e
será efetuado até o final desta semana, conforme compromisso formalizado entre as partes.
A empresa reafirma que mantém uma política de respeito e responsabilidade com seus fornecedores, e
que qualquer atraso pontual está sendo tratado com prioridade. Com mais de R$ 3 bilhões já investidos
no complexo, o Cidade Matarazzo representa o maior projeto privado de regeneração urbana do país,
tendo gerado mais de 5 mil empregos e impulsionado setores estratégicos da economia criativa e do
turismo.
Além disso, o empreendimento anuncia as seguintes medidas:
Lançamento do programa Cidade para Todos, com eventos gratuitos, visitas educativas e exposições
abertas à população;
Criação de um Comitê Permanente de Relacionamento com Fornecedores e Comunidade;
Retomada das obras de acesso à Avenida Paulista no início de maio, com cronograma atualizado em
parceria com órgãos públicos.
O Cidade Matarazzo reafirma seu compromisso com a cidade de São Paulo e com a construção de um
legado duradouro baseado na cultura, inclusão e responsabilidade urbana.
Assessoria de Imprensa – Cidade Matarazzo
imprensa@cidadematarazzo.com.br