Nos últimos meses, aumentaram os casos de descontos indevidos nos benefícios pagos pelo INSS. Aposentados e pensionistas estão recebendo menos do que deveriam devido a cobranças não autorizadas de associações, seguros ou serviços que muitos nunca pediram. O problema tem causado revolta e medo entre quem depende da aposentadoria, e também entre quem ainda vai se aposentar.
Edileuza Nunes, cozinheira em um restaurante, viu sua mãe ser vítima desse tipo de desconto. “De repente, o valor da aposentadoria dela caiu. Fomos olhar e tinha cobrança de uma associação que a gente nem sabia que existia”, conta. Apesar de conseguir cancelar o valor, Edileuza diz que a mãe ficou sem receber a quantia por vários meses. Para a aposentada, isso fez diferença nas contas do mês.
Esse tipo de situação deixou Edileuza ainda mais preocupada com o futuro. “Eu penso: se com ela foi assim, imagine quando chegar a minha vez? A gente trabalha tantos anos, contribui, e depois ainda corre o risco de ver o dinheiro sumindo.”
Segundo o INSS, só em 2024 já foram mais de 1 milhão de reclamações parecidas. A maioria vem de pessoas idosas que têm dificuldade em identificar esses descontos e buscar ajuda. Em muitos casos, os valores são pequenos, o que faz com que o problema passe despercebido por um tempo.
Diante das denúncias, a Controladoria-Geral da União (CGU) iniciou investigações para apurar irregularidades. Há suspeitas de que algumas instituições tenham acesso indevido aos dados dos segurados e incluam descontos sem consentimento.
Enquanto isso, cresce a sensação de insegurança entre os segurados e futuros aposentados. “Depois de uma vida inteira de trabalho, o mínimo que a gente espera é tranquilidade. Mas do jeito que está, dá medo de chegar na aposentadoria e ter que lutar para não perder dinheiro todo mês”, conclui Edileuza.